Exemple : rapport de conseil pour la communication externe
Ces conseils doivent contribuer à l’atteinte des objectifs organisationnels et/ou marketing. Pour atteindre ces objectifs, vous devez prendre en compte l’attitude – c’est-à-dire l’image – du groupe cible envers le client ou ses marques.
Un plan de communication qui ne tient pas compte de l'image du client ne fonctionnera pas. Et un plan de communication qui ne contribue pas aux objectifs de l’organisation ne vaut pas la peine d’investir de l’argent ou d’autres ressources.
Communication
Grosso modo, le domaine de la communication peut être divisé en communication externe et communication interne.
La communication externe peut être divisée en communication marketing et communication d'entreprise.
La communication marketing se concentre principalement sur les acheteurs de biens et de services. La communication d'entreprise se concentre sur tous les autres groupes cibles.
